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Apartmentmanager Preguntas frecuentes (FAQ)

Apartmentmanager Preguntas frecuentes (FAQ)

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Frequently asked questions:

¿Qué ventajas tiene el Apartmentmanager?
En el caso de Charco del Palo, son varios los usuarios (por ejemplo, propietarios, inmobiliarias, agencias de viaje u organizadores) que tienen acceso a los mismos apartamentos. El Apartmentmanager permite a cada usuario ver la disponibilidad de sus viviendas en planos y reservar. La información de clientes queda protegida discretamente, y los planos de disponibilidad sólo los puede ver el que también puede realizar reservas.

El Apartmentmanager se ha concebido expresamente para las necesidades de Charco del Palo, y muchos apartamentos ya se están administrando con este programa.

¿En qué se diferencia el Apartmentmanager de otros programas de reservas?
Es evidente que un programa informático para realizar reservas tiene que actualizar su información constantemente para cada usuario. Esto es exactamente lo que hace el Apartmentmanager. Los programas convencionales no lo hacen, y las hojas de cálculo tampoco resultan prácticas. Otra alternativa serían los complejos y costosos programas que utilizan las agencias de viaje. El Apartmentmanager representa una opción asequible, ideal para el Charco.

¿Los demás usuarios pueden ver la información de mis clientes?
Lógicamente, nadie puede ver la información referente a sus clientes. Sin embargo, el Apartmentmanager ofrece una gestión inteligente de usuarios, que permite configurar las autorizaciones de cada usuario, de forma individual. A veces resulta recomendable otorgar a un compañero suyo una autorización exclusiva para ver determinados datos.

¿El sistema es del todo seguro?
El Apartmentmanager está protegido con contraseña. Normalmente, nadie puede ver informaciones sin los datos de acceso. De esta manera, se consigue una identificación inequívoca de cada usuario, y sus datos quedan protegidos.

¿También existe un servicio/ teléfono de apoyo?
Sí

¿Qué hardware/software necesito para utilizar el Apartmentmanager?
El Apartmentmanager funciona en cualquier equipo, sólo necesita conexión a Internet.

Sólo tengo un apartamento, ¿me merece la pena emplear el Apartmentmanager?
Tenemos una solución muy interesante para los usuarios con sólo uno o dos apartamentos. Consúltelo con nosotros.

Si utilizo el Apartmentmanager para mi(s) apartamento(s), ¿quién puede ver mis planos de disponibilidad?
Si usted es la única persona que alquila este apartamento, también será la única que pueda ver sus planos de disponibilidad. Si, por el contrario, ha autorizado a otra persona para realizar reservas, ese usuario, naturalmente, también podrá ver la disponibilidad de su apartamento, pero nadie más.